ביטוח נסיעות לחו"ל - שאלות ותשובות

מתלבטים לגבי ביטוח נסיעות לחו"ל ויש לכם כמה שאלות?
במיוחד עבורכם ריכזנו תשובות לשאלות הנפוצות ביותר,
שיעזרו לכם לעשות את הביטוח המתאים עבורכם.

האם יש מענה אנושי בעברית גם כשאני בחו"ל?

בוודאי. מוקד החירום של הראל פעיל 24 שעות ביממה, 7 ימים בשבוע בטלפון 972-3-7547030+ או בווטסאפ 052-7544589.

הייתי חולה בחצי השנה האחרונה, האם אני יכול לעשות ביטוח נסיעות לחו"ל?

כן בהחלט! לאחר הליך חיתום דיגיטלי קצר וכמובן תוך גילוי נאות על מצבך הרפואי, תותאם לך הפוליסה המתאימה עבורך.

חליתי בקורונה בחו"ל, האם אני מכוסה?

בוודאי! הכיסוי הרפואי עפ"י גבול האחריות בפוליסה עד  5,000,000$ (כולל רופאים, אישפוזים ללא מגבלה לימי אשפוז).

לפני חזרתי לארץ, קיבלתי תוצאה חיובית לקורונה האם יש כיסוי?

בוודאי! יש כיסוי להארכת שהייה - בתנאי שנרכשה הרחבה לביטול/קיצור נסיעה.

טסתי לחופשה ביוון ושכרתי אופנוע ליום טיול, האם אני חייב לעשות הרחבה לספורט אתגרי?

אם במהלך הטיול ייצא לך לרכב בדרכי עפר או דרכים לא סלולות, אז חובה עליך לעשות ביטוח ספורט אתגרי. חבל באמת על כאב הראש והספק. מתכננים פעילות אתגרית גם במהלך חופשת בטן גב? עדיף שתהיה מכוסה.

גנבו לי את המצלמה או המחשב הנייד, האם מגיע לי החזר?

כן בהחלט! זאת כמובן בתנאי שרכשת כיסוי עבור מטען אישי נלווה – מחשב נייד או טאבטלט. שים לב שההחזר ניתן אך ורק במקרים של אובדן או גניבה, לא במקרים בהם נגרם נזק, שבר או קלקול למחשב/מצלמה.

הלכו לי לאיבוד המשקפיים, האם אני זכאי להחזר?

לצערנו לא. אובדן משקפי ראייה, משקפי שמש או שינייים תותבות לדוגמה, לא נכלל בפוליסת ביטוח נסיעות לחו”ל, אז כדאי תמיד לארוז עוד זוג ספייר…

איבדו לי את המזוודה, מה מגיע לי?

במידה וחברת התעופה איבדה את המטען או לחילופין המטען נגנב, אתה זכאי בהחלט לקבל החזר כספי על כך – על פי תנאי הפוליסה. לפרטים נוספים על אובדן מזוודה לחצו כאן »

המזוודה שלי מאחרת, מה עושים?

במקרה כזה, שאתה נמצא בחו”ל וחייב לקנות פריטים חיוניים, תוכל לקבל באמצעות האפליקצייה החזר כספי של 150$ מיידי במקום בביט או לאשראי שלך.

האם המסמכים ששלחתי התקבלו?

​כדי לוודא שהמסמכים ששלחת אלינו התקבלו באופן תקין, אפשר להיעז, במערכת סטטוס קבלת מסמכים.

אני טס לארה"ב ושמעתי שהביטוח הרפואי שם יקר במיוחד, מה עושים?

מטיילים שרכשו פוליסת ביטוח "למטייל הראל", יוכלו לקבל שירות רפואי בארה”ב רגיל כמו בכל מדינה אחרת בעולם. ניתן לאתר רופא באזור בו אתה נמצא באמצעות האפליקצייה.

הלכתי לחדר מיון בחו"ל והחליטו לאשפז אותי, האם אני צריך לשלם משהו?

לא! אם בית החולים החליט לאשפז אותך ליותר מ-24 שעות, אינך חייב בתשלום, אבל חובה עליך לעדכן את מוקד החירום של הראל. הסיבה לכך היא שחברת הביטוח דואגת להסדרת התשלום באמצעות העברה בנקאית ישירות לבית החולים.

כיצד אני מאריך את הביטוח הנסיעות שלי?

ניתן להאריך באמצעות אתר ביטוח למטייל, או ליצור איתנו קשר ואנחנו נאריך לך 0773334566 או בווטסאפ 054-8949957.

באמצע הטיול החלטתי שאני רוצה לחזור לארץ, האם אוכל לקבל החזר על הביטוח שלא ניצלתי?

כן בהחלט! במידה ולא הגשת תביעות במהלך הנסיעה, תוכל לקבל החזר על התקופה שלא ניצלת.

חשוב! באפליקציית הראל חו"ל: קבלת מקדמה מראש בביט או לאשראי על טיפול רפואי בחו"ל, ללא השתתפות עצמית.

אולי רכשת פעם ביטוח נסיעות לחו"ל, אבל לא כמו שלנו (-:

יודעים כבר הכל? לביטוח נסיעות לחו"ל של למטייל לחצו כאן

"למטייל" לשרותך

מעוניין בשיחה עם נציג? או התקשר 077-3334566